Häufige Fragen zur Bedienung

Fragen vor der Entscheidung für Fileshare stehen unter Häufige Fragen.

Wie lange ist ein Link gültig?

So lange, wie Sie es eingestellt haben — 1, 7, 30 oder 90 Tage, in manchen Installationen auch unbegrenzt. Nachträglich änderbar.

Kann ich einen Link zurückziehen?

Ja — durch Löschen, das wirkt sofort. Ein kürzerer Ablauf hilft dafür nicht: Der kürzeste wählbare Zeitraum ist ein Tag, gerechnet ab dem Speichern. Bereits heruntergeladene Kopien können Sie ohnehin nicht zurückholen.

Kann ich sehen, ob der Empfänger die Datei geholt hat?

Sie sehen die Anzahl der Downloads auf der Detailseite und in der Übersicht, und in der Liste Versand und Abrufe, wann abgerufen wurde. Wer heruntergeladen hat, sehen Sie nicht.

Kann ich mehrere Dateien in einen Link legen?

Nein. Packen Sie sie in ein ZIP-Archiv.

Kann ich eine Datei austauschen, ohne den Link zu ändern?

Nein. Laden Sie die neue Fassung hoch und geben Sie den neuen Link weiter.

Ich habe das Passwort zum Link vergessen.

Setzen Sie im Bearbeiten-Formular ein neues, oder entfernen Sie es. Das alte lässt sich nicht anzeigen.

Der Empfänger sagt, der Link funktioniere nicht.

Prüfen Sie auf der Detailseite Ablauf und Download-Limit. Ist der Link abgelaufen, verlängern Sie ihn. Oft ist auch die Adresse beim Kopieren abgeschnitten worden — nutzen Sie „Link kopieren" statt Markieren mit der Maus.

Warum kann ich eine Datei „von extern" nicht per Mail weitergeben?

Weil sie nur nach Anmeldung abrufbar ist. Der Empfänger ohne Konto würde auf der Anmeldemaske landen. Laden Sie die Datei herunter und verschicken Sie sie über einen eigenen Link, wenn Sie das brauchen — dann übernehmen Sie damit auch die Verantwortung für den Inhalt.

„Kopieren" tut nichts.

Das braucht eine verschlüsselte Verbindung (https). Fragen Sie beim Betreiber nach. Solange markieren Sie die Adresse im Feld und kopieren mit der Tastatur.

Was passiert mit meinen Dateien, wenn ich nichts tue?

Läuft ein Link ab, ist er sofort unbrauchbar; wenige Tage später löscht das System Link und Datei endgültig. Links ohne Ablaufdatum und solche, die nur ihr Download-Limit erreicht haben, bleiben dagegen liegen, bis Sie sie löschen.

Ich habe eine falsche Datei hochgeladen.

Löschen Sie den Link samt Datei und laden Sie die richtige hoch. Wenn Sie den Link schon weitergegeben haben: Löschen wirkt sofort, aber ein bereits erfolgter Download ist nicht rückholbar.